1. 取得する情報
MBTIX株式会社は、MOCONEOの注文、お支払い、お問い合わせ、まとめ購入、配送対応に必要な範囲で、お客様の情報を取得する場合があります。
取得する情報には、氏名、メールアドレス、配送先、購入商品、注文履歴、アカウント登録・ログインに必要な情報、お支払い結果に関する情報が含まれる場合があります。当社はカード番号等の決済手段情報を保持しません。
2. 利用目的
取得した情報は、商品案内、本人確認、お問い合わせ対応、注文処理、決済確認、配送、品質改善、法令対応の目的で利用します。
購入前のサイズ相談、まとめ購入、お支払い結果の確認、注文状況の通知など、MOCONEOの運営に必要な連絡にも利用します。
3. 第三者提供
法令に基づく場合、配送・サイトの運営など業務委託に必要な場合を除き、本人の同意なく第三者へ提供しません。
お支払いには外部の決済サービスを利用します。業務委託先に情報を提供する場合も、注文処理に必要な範囲に限定して取り扱います。
4. アカウント登録・ログインについて
Googleログインを利用する場合、本人確認に必要なメールアドレス、表示名、アカウントを識別する情報を取得することがあります。
メール登録では、確認メールのリンクを通じてメールアドレスの利用を確認します。パスワードの認証・管理にはFirebase Authenticationを利用し、当社の注文データベースにパスワードを保存しません。
これらの情報は、本人確認、不正利用防止、購入状況の確認、お問い合わせ対応、通知表示のために利用します。
5. 安全管理
取得した情報は、利用目的の達成に必要な範囲で適切に管理し、不正アクセス、紛失、漏えいの防止に努めます。
不要となった情報は、運営上および法令上必要な保存期間を経過した後、適切な方法で削除または匿名化します。
6. 開示・訂正・利用停止
お客様本人から、個人情報の開示、訂正、利用停止、削除等の請求があった場合、本人確認のうえ、法令に従って対応します。
お問い合わせは info@mbtix-g.com までご連絡ください。